¿Cómo saber si tengo Síndrome de Burnout o Síndrome de estar quemado en el trabajo?
¿Crees que estás sufriendo estrés laboral? ¿Estás haciendo muchas horas extra en tu trabajo? ¿Tienes compañeros que no realizan su trabajo, y eso te afecta? ¿Existe una falta de reconocimiento por el trabajo bien hecho, y eso te va desanimando?, ¿Estás experimentando actitudes negativas hacia la empresa últimamente? ¿Sientes que tienes poco tiempo personal?
Si has respondido que sí a varias de estas preguntas, te animo a que continúes leyendo este artículo.
El Síndrome de Burnout es una alteración psicológica ligada al contexto del trabajo y que puede considerarse un trastorno debido a sus efectos dañinos en la calidad de vida (aunque actualmente no esté en los principales manuales diagnósticos de psicopatologías).
Se suele dar en las sociedades industrializadas en las que la presión en el entorno laboral puede provocar saturación física o mental del trabajador generando una serie de consecuencias en la persona y en su entorno.
¿En qué profesiones suele aparecer más el Síndrome de Burnout?
Las relacionadas con:
- Sanidad
- Educación
- Administración Pública
- Servicios Sociales
Suele ocurrir en estas profesiones ya que las actividades laborales vinculan al trabajador y sus servicios directamente con clientes/pacientes.
¿Cuáles son los principales síntomas del Síndrome de Burnout?
Podemos diferenciar entre tres tipos de síntomas: psicosomáticos, emocionales y conductuales.
PSICOSOMÁTICOS:
- Fatiga crónica
- Dolores de cabeza
- Dolores musculares
- Insomnio
- Pérdida de peso
- Dolores en el pecho
EMOCIONALES:
- Irritabilidad
- Ansiedad generalizada y focalizada en el trabajo
- Depresión
- Frustración
- Distanciamiento afectivo
- Impotencia
- Sentimientos de soledad y vacío
CONDUCTUALES:
- Apatía
- Sarcasmo
- Pesimismo
- Absentismo laboral
- Abuso de café, tabaco, drogas…
- Dificultad de concentración
- Disminución de la calidad del servicio prestado
- Enfado frecuente
Algunos de estos síntomas pueden servirte como señales para sospechar de estar experimentando Síndrome de Burnout. Pero algunos también se dan en otros trastornos del estado de ánimo como la ansiedad o la depresión.
Las personas que lo padecen se preguntan cuales son las causas, pero el Síndrome de Burnout puede ser el resultado de varios factores.
- Falta de control en cuanto a horario, funciones, o la carga de faena pueden desembocar en el agotamiento del trabajo.
- Expectativas laborables poco claras
- Dinámica de trabajo disfuncional
- Diferencia de valores con su superior
- No sentirse valorado
- Actividad muy monótona
- Desequilibrio entre la vida laboral, familiar y social
El Síndrome de Burnout no aparece de repente, es un proceso continuo que va surgiendo de forma paulatina y que se va instaurando en el individuo hasta provocar en él la sintomatología específica.
¿Cómo se puede intervenir y tratar el Síndrome de Burnout?
Si leyendo este artículo sospechas que presentas varios síntomas de los descritos anteriormente, no dudes en acudir a un profesional especializado que pueda ayudarte en el proceso.
Los profesionales proponemos intervenciones a nivel individual y a nivel organizacional.
- Las intervenciones a nivel individual se centran en la búsqueda de tiempo para tener ocio y disfrutar de las relaciones sociales y afectivas, y detectar las señales de alarma para no esperar al estallido de estrés. Además, se fomentar el autocuidado, y analizar las prioridades de la persona, estudiar y reajustar los objetivos y los niveles de responsabilidad. Desde la Terapia Cognitivo Conductual trabajamos las habilidades sociales, técnicas de solución de problemas, técnicas de autocontrol, entrenamiento asertivo, y reestructuración cognitiva para trabajar los pensamientos irracionales.
- Las intervenciones a nivel organizacional van dirigidas a estudiar y modificar la estructura de la organización, el estilo de comunicación, delimitar las funciones y tareas, fomentar un ambiente favorable de trabajo, evitar conflictos de horarios, favorecer la aportación de ideas y acciones por parte de los trabajadores, animar el desarrollo de la carrera profesional, y definir claramente los roles y responsabilidades en el trabajo.
Noelia Mata Galve, Psicóloga Clínica, en Red Cenit Valencia
